B7 Casino gebruiksvoorwaarden

Deze gebruiksvoorwaarden beschrijven de regels voor het gebruik van ons platform en de relatie tussen ons en u als gebruiker. In dit document leggen we uit welke verplichtingen gelden voor accounts, wie toegang heeft tot onze diensten en welke regels van toepassing zijn op acties zoals bonussen, stortingen en opnames. Wij vragen u de voorwaarden zorgvuldig te lezen; door uw account te gebruiken accepteert u deze regels.

Accountverantwoordelijkheid

U bent verantwoordelijk voor het aanmaken, beveiligen en correct gebruiken van uw account. Bewaar uw inloggegevens vertrouwelijk en informeer ons direct bij ongeautoriseerd gebruik. Wij mogen accounts blokkeren, beperkingen opleggen of saldo inhouden bij vermoeden van fraude, misbruik van bonussen, meervoudige accounts of andere verdachte activiteiten. Accountverificatie is verplicht wanneer wij dat nodig achten voor uitbetalingen of naleving van wet- en regelgeving.

Toegangs- en geschiktheidseisen

U moet ouder zijn dan de wettelijke minimumleeftijd en woonachtig zijn in een land waar onze diensten zijn toegestaan. Één account per persoon of huishouden is toegestaan. Wij behouden ons het recht voor om registratie te weigeren of accounts te sluiten bij ontbreken van geldige identificatie, bij uitsluiting via een register of wanneer lokale regels toegang verbieden.

Acceptabel gebruik van het platform

Het platform mag uitsluitend worden gebruikt voor legitieme gokactiviteiten in overeenstemming met deze voorwaarden. Misbruik omvat onder andere collusie, het manipuleren van spellen, het gebruik van meerdere accounts, en pogingen om beveiligingsmaatregelen te omzeilen. Het is niet toegestaan om software of diensten te gebruiken die de integriteit van onze systemen aantasten. Overtredingen kunnen leiden tot onmiddellijke opschorting of beëindiging van uw account en de inhouding van tegoeden.

Bonussen en promoties

Algemene acties en bonussen zijn onderhevig aan specifieke bonusvoorwaarden die bij elke promotie worden vermeld. Wijzigingen in promotievoorwaarden kunnen te allen tijde plaatsvinden. Bonussen mogen niet worden gecombineerd met andere aanbiedingen tenzij uitdrukkelijk toegestaan. Misbruik of pogingen tot oneigenlijk voordeel kunnen leiden tot intrekking van bonussen en uitsluiting van toekomstig promotiegebruik.

Stortingen en uitbetalingen

Stortingen moeten worden gedaan via de door ons aangeboden betaalmethoden en mogen alleen vanaf rekeningen op uw naam plaatsvinden. Voor uitbetalingen kan verificatie van identiteit en adres vereist zijn. Wij verwerken betalingsverzoeken binnen redelijke termijnen; bijzondere verwerkingstijden en limieten zijn vermeld in uw account. Bij twijfel of inconsistenties kunnen wij extra informatie opvragen alvorens uit te betalen.

Geschillen en klachten

Wij streven ernaar geschillen snel en zorgvuldig af te handelen. Klachten kunt u indienen via het accountondersteuningssysteem of per e-mail naar [email protected]. Wij bevestigen ontvangst en geven informatie over vervolgstappen. Indien een interne oplossing niet mogelijk is, kan een onafhankelijke geschilleninstantie worden ingeschakeld waar toepasselijk.

Wijzigingen in de voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wij zullen belangrijke wijzigingen tijdig aankondigen via uw account of per e-mail. Door het blijven gebruiken van het platform na de wijziging gaat u akkoord met de aangepaste voorwaarden. Raadpleeg regelmatig deze pagina voor de meest recente versie.